Comerciantes levam os reclamos e cobram posição do iFood

Após grande repercussão do movimento “Diga não ao iFood”, realizado pelo Sindicato Empresarial de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (SinHoRes Osasco – Alphaville e Região) e aderido por demais entidades, no último dia 4, a empresa iFood, sediada em Osasco, solicitou uma reunião com o sindicato empresarial, que aconteceu na terça-feira, 10 de maio.
Realizada na sede do SinHoRes, o presidente Edson Pinto (representando também a Federação Empresarial de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares do Estado de São Paulo – Fhoresp), acompanhado pela diretoria da entidade, recebeu os representantes do iFood, Felipe Daud, Head de Políticas Públicas e Relações Institucionais, e Thaís Wahba, Head de Relacionamento com Restaurantes.
Na oportunidade, foram apresentados os principais problemas verificados pela categoria junto à empresa, como a cobrança de altas taxas, retenção de valores, falta de transparência, má gestão em fraudes praticadas por clientes, falta de diálogo entre a empresa e restaurantes, concorrência desleal e outros problemas mais.
“Esperamos que o iFood possa dar uma resposta rapidamente, tendo em vista que a liderança de mercado enseja uma grande responsabilidade com a categoria econômica”, afirmou Edson.